Безкоштовне встановлення лічильника за держпрограмою АТ «Миколаївгаз» здійснює за затвердженим графіком: у певний період лічильники встановлюються споживачам з певними видами встановленого газового обладнання і проживають на певній території.

Дізнайтеся у АТ «Миколаївгаз», коли Вам може бути встановлений лічильник в рамках держпрограми з безкоштовного встановлення газового лічильника за телефоном Контактного центру. Телефони Ви можете знайти у розділі "Наші служби".

Ви не підпадаєте під дію держпрограми, якщо встановлювали газовий лічильник за свій рахунок.

Обов'язкова установка газових лічильників населенню в Миколаївській області (як індивідуальних, так і загальнобудинкових) передбачена в інвестиційній програмі АТ «Миколаївгаз», яку для компанії щороку затверджує НКРЕКП.

Згідно з держпрограмою лічильники встановлюються у визначені терміни, в залежності від того газового обладнання, яким користується споживач:

Для тих споживачів, які використовують природний газ комплексно: для опалення, підігріву води та приготування їжі, установка безкоштовних лічильників проводилася до 1 січня 2012 р.

Для тих споживачів, які використовують природний газ на приготування їжі (газові плити) і підігрів води (газові колонки) - до 1 січня 2016 року.

Якщо газ використовується тільки для приготування їжі (газові плити) - до 1 січня 2018 року (подовжено до.1 січня 2021 року).

Якщо з яких-небудь причин у Вас не було можливості встановити лічильник у встановлений термін (перебування за кордоном, судові процеси тощо), Ви повинні звернутися до Клієнтського простору 104.UA із заявою.

Якщо споживач не погодиться на установку лічильника безкоштовно, він повинен буде встановити лічильник за свій рахунок. У разі відсутності лічильника до зазначеного у Законі строку, відповідно до ст.5 Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» від 16.06.2011р. № 3533-VI, газопостачання йому буде припинено.

У разі відмови від установки загальнобудинкового лічильника, відповідно до «Кодексу газорозподільних систем», обсяг спожитого природного газу побутовому споживачеві буде визначатися за такими нормами: 9,8 куб.м на особу якщо встановлена газова плита за наявності централізованого гарячого водопостачання і 18,3 куб.м на особу якщо встановлена газова плита у разі відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача.

Для того, щоб встановити лічильник безкоштовно, зверніться до Клієнтського простору 104.UA.

Обов'язковою умовою для установки лічильника є наявність чинного договору на газопостачання.

Якщо Ви ще не підключені до газопостачання, Вам потрібно звернутися до Клієнтського простору 104.UA.

Ознайомитися з процедурою підключення Ви можете в розділі "Приєднатись до газових мереж".

Також будуть потрібні такі документи:

• Документ, що засвідчує особу споживача (паспорт або документ, що його замінює);
• Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності);
• Документ, що підтверджує право власності на квартиру / приватний будинок або право користування ними.

За 2 дні до встановлення лічильника, представник АТ «Миколаївгаз» зв'язується з Вами і попереджає про час приїзду робітників будівельно-монтажної служби. Установка лічильника в середньому займає 3-4 години.

Потрібно звернутися до Клієнтського простору 104.UA АТ «Миколаївгаз» з письмовою заявою. При собі мати:

• паспорт та ідентифікаційний код споживача - власника житла, на чиє ім’я зареєстровано особистий рахунок;
• документ, що засвідчує право власності на домоволодіння
• тех.паспорт на домоволодіння.

Далі все відбувається за тією ж схемою, що і при установці безкоштовного лічильника, за винятком того, що Вам необхідно буде сплатити рахунок за надані послуги.

Контакти служби Ви знайдете в розділі "Наші служби".

Необхідно забезпечити доступ до газової труби, на яку буде встановлено лічильник. Якщо прилад обліку встановлюється в приміщенні, необхідно відсунути меблі, зняти навісні полиці і прибрати все, що може перешкоджати проведенню монтажних робіт.

1. Документ, що засвідчує особу споживача (паспорт або документ, що його замінює);
2. Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності);
3. Документ, що підтверджує право власності на квартиру / приватний будинок або право користування ними (БТІ);
4. Технічний паспорт на будинок (архітектура);
5. Довідка про кількість прописаних людей (форма № 3 з ЖЕКу);
6. Пільгове посвідчення та довідка про реєстрацію в ЄДАРП (соц.захист);
7. Паспорт лічильника газу;
8. Свідоцтво про вхідний контроль лічильника;
9. Проект газифікації;
10. Акт виконаних робіт з установки лічильника газу;
11. Акт прийому в експлуатацію об'єкта газопостачання.

За технічний стан і безпеку експлуатації газового обладнання (в тому числі лічильників) відповідальність несуть споживачі природного газу і власники житла.

Споживач несе відповідальність за пошкодження лічильника газу, пломб на ньому, порушення цілісності або пошкодження повірочного тавра, а також дії, які призводять до заниження показань лічильника.

Планову повірку лічильника виконує газорозподільне підприємство безкоштовно. Міжповірочний інтервал становить 5 або 8 років, залежно від типу лічильника і виробника і зазначені у паспорті Вашого приладу.

Якщо лічильник знаходиться на балансі газового господарства (був встановлений безкоштовно) і несправний не з вини споживача - ремонт проводиться за кошти газового господарства. Якщо у Вас виникли сумніви щодо справної роботи лічильника, який був встановлений за держпрограмою безкоштовно, потрібно звернутись з письмовою заявою до Клієнтського простору 104.UA .