Згідно з Законом України "Про житлово-комунальні послуги", Наказами Міненерго № 250 від 10 травня 2018 р. і № 190 від 27 липня 2018 р. і Кодексом газорозподільних систем з 2019 року ця послуга є ринковою (тобто, платною) і проводиться на основі укладених договорів з власником або балансоутримувачем будинку.
При проведенні ТО тимчасово припиняється подача газу, про що газове господарство повідомляє мешканців багатоквартирних будинків завчасно оголошеннями на інформдошках поряд з під’їздами.
Після припинення подачі газу працівники АТ "Миколаївгаз" обстежують на щільність внутрішньоквартирні газопроводи, газові прилади та апарати (за допомогою мильної емульсії або приладовим методом), за необхідності ліквідують виявлені витоки газу.